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TÉRMINOS DEL SERVICIO DE RELIEFY

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1. Información General

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2. Requisitos de Uso

Al utilizar este sitio web declaras que:

  • Tienes al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

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  • La información proporcionada es veraz, actualizada y completa.

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3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar con precisión las características de nuestros productos. Sin embargo, los colores, tamaños y apariencias pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado por el usuario.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos.

  • Limitar cantidades de compra.

  • Corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad.

  • Rechazar pedidos cuando existan circunstancias justificadas.


4. Pedidos y Pagos

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando se confirme el pago y se envíe la confirmación correspondiente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:

  • Información incorrecta.

  • Sospecha de fraude.

  • Problemas de inventario.

  • Errores evidentes de precio.

Todos los precios mostrados pueden incluir o excluir impuestos según la jurisdicción aplicable y están sujetos a cambios sin previo aviso.


5. Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como transportistas, aduanas, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control.

Reliefy no será responsable por retrasos atribuibles a terceros una vez que el pedido haya sido entregado al transportista.


6. Garantía de 60 Días

Todos los productos vendidos por Reliefy cuentan con una Garantía Comercial Limitada de sesenta (60) días a partir de la fecha de entrega.

Si el producto presenta defectos de fabricación o problemas de funcionamiento cubiertos por la garantía, Reliefy podrá ofrecer:

  • Reemplazo del producto.

  • Reparación cuando sea posible.

  • Reembolso total o parcial.

La garantía no cubre:

  • Uso indebido.

  • Daños accidentales.

  • Desgaste normal.

  • Manipulación no autorizada.

  • Uso contrario a las instrucciones del producto.

Los derechos otorgados por esta garantía son adicionales a los derechos legales del consumidor.


7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Garantía publicada en el sitio web.

Al realizar una compra, aceptas las condiciones establecidas en dicha política.


8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y marcas comerciales, es propiedad de Reliefy o de sus licenciantes.

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  • Utilizar el sitio para actividades ilegales.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.

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10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Reliefy no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

La responsabilidad total de Reliefy no excederá, en ningún caso, el importe efectivamente pagado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor aplicable.


11. Enlaces a Terceros

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12. Modificaciones

Reliefy podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio constituirá aceptación de los cambios.


13. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Reliefy tenga su domicilio principal, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores según la legislación de su lugar de residencia.


14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:

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Correo electrónico: inforeliefy@gmail.com

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